Возврат и обмен
Возврат и обмен товаров
- Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения.
- Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, может претендовать:
- во-первых, на замену на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- во-вторых, на возврат денег.
- Продовольственные товары надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.
Возврат денежных средств
- При оплате наличными, средства будут возвращены из кассы продавца при предъявлении паспорта покупателем.
- При оплате банковской картой, средства будут возвращены на ваш банковский счёт в течение 5–30 рабочих дней (срок зависит от банка, выпустившего вашу банковскую карту).
- При оплате безналичным способом, – путем списания денежных средств со счета Продавца в пользу Покупателя.
Продавец не несет ответственность за проведение и сроки проведения банковских операций. Срок возврата денежных средств Покупателю – до 10 (десяти) дней со дня предъявления соответствующего требования Покупателя. Условия и сроки возврата товаров юридическим лицам регламентируется положениями ГК РФ.
Пункты обмена
Обмен товаров и возврат денежных средств осуществляется в пунктах клиентского обслуживания ООО «КДВ Групп» по адресам:
655000 г. Абакан, ул. Кирова, дом № 264/2
163035 г. Архангельск, ул. Дежневцев, д. 34/1
414011 г. Астрахань, ул. Патона, д. 19, литер Б
662150 г. Ачинск, ул. Дзержинского, дом № 38, корпус 1
413841 г. Балаково, ул. Вокзальная, дом № 24
656922 г. Барнаул, Павловский тракт, дом № 188
308013 г. Белгород, ул. Коммунальная, д. 18
676856 г. Белогорск, ул. 9 Мая, дом № 210
659315 г. Бийск, ул. Васильева д. 85
675020 г. Благовещенск, ул. Театральная, дом № 251
397165 г. Борисоглебск, ул. Матросовская, дом № 154
665776 г. Братск, ул. Промышленная, дом № 9
241517 г. Брянск, п. Новые Дарковичи, ул. М. Расковой, дом № 25
182110 г. Великие Луки, ул. 3 Ударной Армии, дом № 5/48
173507 г. Великий Новгород, д. Сырково, ул. Пригородная, дом № 45А
690074 г. Владивосток, ул. Карьерная, дом № 20А
362001 г. Владикавказ, ул. Грозненская, дом № 1
600026 г. Владимир, ул. Куйбышева, дом № 3
400075 г. Волгоград, ул. Рузаевская, дом № 3а
347399 г. Волгодонск, Цимлянское ш, дом № 36В
160022 г. Вологда, ул. Северная, д. 27
394038 г. Воронеж, ул. Космонавтов, дом № 6
692135 г. Дальнереченск, ул. Автомобильная ул, дом № 8
620078 г. Екатеринбург, ул. Вишневая, дом № 2
456205 г. Златоуст, Парковый проезд, дом № 1
153011 г. Иваново, ул. Суздальская, дом № 16А
426053 г. Ижевск, ул. Салютовская, дом № 15, корпус А
664040, г. Иркутск, ул. Станция Горка, 5
420054 г. Казань, ул. Поперечно-Авангардная, д. 25а
236023 г. Калининград, ул. Солдатская, д. 7
663606 г. Канск, ул. 40 лет Октября, дом № 60, строение 1
650002 г. Кемерово, ул. Цимлянская, д. 2
610042 г. Киров, ул. Северо-Садовая, д. 16А
243140 г. Клинцы, с. Займище, ул. Бессарабова, дом № 27
681000 г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Кирова, дом № 54, пом. 1Ч
143430 г. Красногорск, д. Желябино
350059 г. Краснодар, ул. Тихорецкая, д. 6, литер Т
660013 г. Красноярск, ул. Энергетиков, дом № 58Г
632383 г. Куйбышев, ул. Промзона, 5А
640898 г. Курган, пр-кт Машиностроителей, дом № 30
305025 г. Курск, проезд Магистральный, дом № 34 к
667010 г. Кызыл, ул. Московская, дом № 32а литера В
398007 г. Липецк, проезд Промышленный, ВЛ. 1
455007 г. Магнитогорск, ул. 1-ая Северо-западная, дом № 16
385000 г. Майкоп, ул. Подгорная, дом № 403
346130 г. Миллерово, ул. Промышленная, дом № 10
183034 г. Мурманск, Домостроительная ул, дом № 20
423800 г. Набережные Челны, проезд Индустриальный, дом № 3б
360012 г. Нальчик, ул. Калиниградская
692902 г. Находка, ул. Шоссейная, дом № 22
452680 г. Нефтекамск, ул. Высоковольтная, дом № 2
628600 г. Нижневартовск, ул. Авиаторов ,дом № 16, строение 1
607684 г. Нижний Новгород, д. Ржавка, ул. Центральная, дом № 1, корпус Б
622049 г. Нижний Тагил, Черноисточинское шоссе, д. 76, строение 2
398037 г. Новокузнецк, ул. Малоэтажная, д. 9
353960 г. Новороссийск, с. Кирилловка, ул. Красная, д. 108
630040 г. Новосибирск, п. Озерный, ул. Промышленная, дом № 22
452613 г. Октябрьский, ул. Космонавтов , дом № 5/8
644031 г. Омск, ул. Лескова, д. 1а
302000 г. Орел, Карачевское ш, дом № 79, лит. В5, пом. №5
460019 г. Оренбург, Шарлыкское шоссе, д. 4
462351 г. Новотроицк, ул. Зеленая, дом № 32
440054 г. Пенза, ул. Совхозная, д. 12
614095 г. Пермь, ул. Самолётная, д. 66/А
185013 г. Петрозаводск, проезд Автолюбителей, д.15В
683032 г. Петропавловск-Камчатский, ул. Высотная, дом № 14
142191 г. Подольск, проезд Цементный, дом № 7
180004 г. Псков, ул. Железнодорожная, дом № 54
357360 г. Пятигорск, с. Винсады, Лермонтовское ш, дом № 29А
344093 г. Ростов-на-Дону, ул. Днепропетровская, дом № 50г
658206 г. Рубцовск, ул. Оросительная, дом № 223
390047 г. Рязань, ул. Новоселковская, д. 17
347632 г. Сальск, ул. Промышленная, дом № 59
443548 г. Самара, пгт Смышляевка, ул. Механиков, дом № 2
194292 г. Санкт-Петербург, пер 1-й Верхний, дом № 10, корпус 2, стр. 1
196240 г. Санкт-Петербург, ул. Кубинская, д.75 к2б
430031 г. Саранск, Проспект 70 лет Октября
413122 г. Энгельс, ул. Лесокомбинатская, дом № 30
214030 г. Смоленск, ул. Смолянова 13 а
628426 г. Сургут, ул. Базовая, 5, склад №13
170043 г. Тверь, Волоколамское шоссе д.49, строение 2
634029 г. Томск, ул. Сибирская, д.10
300045 г. Тула, Новомосковское шоссе, д. 54/г
670047 г. Улан–Удэ, ул. Сахьяновой, д. 9
432045 г. Ульяновск, Московское шоссе, д. 14
428903 г. Чебоксары, Лапсарский проезд, строение 2
672020 г. Чита, ул.Промышленная, д. 5, строение 21
150066 г. Ярославль, ул. Пожарского, д. 9
При себе необходимо иметь: паспорт и документ, подтверждающий покупку товара (чек/копию чека).
Вопросы можно задать по адресу info@kdvonline.ru
или по телефону 8 800 250 5555 (7 дней в неделю с 05:00 до 22:00 по московскому времени, для звонков по РФ, звонок бесплатный).